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am 25. September 2017
Nachdem wir von unserer Fertigbaufirma Fischer Bau, Hildesheim, betrogen wurden, die nicht die gemäß Vertrag einzubauenden Mahagonifenster
Nachdem wir von unserer Fertigbaufirma Fischer Bau, Hildesheim, betrogen wurden, die nicht die gemäß Vertrag einzubauenden Mahagonifenster, sondern uns stattdessen viel billigere Kieferfenster eingebaut hat und uns nach Reklamation, - wir haben dies leider erst nach Abkauf der Gewährleistung nach 6 Jahren gemerkt, lediglich mitgeteilt hat, dass die Gewährleistung abgelaufen wäre, mussten wir jetzt sämtliche Süd-West-Fenster unseres Hauses austauschen, da das Holz der alten Fenster "vergammelte". Die Firma Gaube hat diesen nicht einfachen Austausch zusammen mit uns professionell geplant und dann auch termingerecht durchgeführt. Obwohl der Austausch besonders im Bereich unseres Wintergartens hohe Anforderungen an den Einbau an die Genauigkeit und Statik stellte, hat die Firma Gaube absolut zuverlässig sämtliche vorbereitenden Arbeiten und Planungen erledigt, so dass beim Einbau dann keinerlei Probleme auftraten. Trotz ungünstiger Witterung wurden alle Arbeiten und auch die Restarbeiten zuverlässig und sehr gut erledigt. Es entstanden uns - entgegen den Erwartungen anderer vorher befragten Firmen - weder zusätzliche Probleme noch aufwändige Zusatzarbeiten. Der gesamte Fensteraustausch ging professionell über die Bühne, die beiden Geschäftsführer der Fa Gaube haben sich persönlich eingebracht und für die Einhaltung der Absprachen gesorgt. Das Verhältnis zwischen uns und der Firma Gaube war während der gesamten Zeit von gegenseitigem Vertrauen geprägt. Weil uns die Firma Fischer Bau beim Hausbau betrogen hatte und auch nachträglich nach Aufdeckung des Betrugs nicht bereit war, den Schaden zu beseitigen, haben wir dieses Mal einen Sachverständigen hinzugezogen. Dieser bestätigte uns den fachlich absolut korrekten Einbau der Fenster. Wir können die Fa Gaube deshalb nur für jedermann empfehlen. Da unsere neuen Fenster zusätzlich einer besonderen Sicherheitsklasse gegen Einbruch angehören sollten und deshalb andere Maße aufweisen musste, als zuvor, war die Planung kompliziert und eine besondere Herausforderung, die die Fa Gaube aber hervorragend bewältigte. Wir können diese Firma jedem nur empfehlen, der (auch komplizierte und) zuverlässige Arbeiten an seinem Haus ausführen lassen will. Michael und Elfriede Kluge
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