Sehr schlechter Service!
Herr Zimmermann persönlich kam über 15 Minuten zu spät zu einem fest vereinbarten Termin und entschuldigte sic
Sehr schlechter Service!
Herr Zimmermann persönlich kam über 15 Minuten zu spät zu einem fest vereinbarten Termin und entschuldigte sich nicht mal. Seine Aussage dazu: 15 Minuten zu spät sind für ihn nichts. Ich soll mich nicht so haben. Als ich zum Schluss hin nochmals meine Verärgerung zu der mangelhaften Arbeit, der fehlenden Kommunikation und der Unzuverlässigkeit äußerte, drohte er mir an, sämtliche bereits verbaute Türen wieder auszubauen. So geht man nicht mit Kunden um.
Für einen Fachbetrieb schlechte Arbeitsweise, schlechte Beratung, fehlende Kommunikation (Keine Lieferzeitenangabe, Material wird ohne vorherige Absprache falsch bestellt, man muss jedesmal hinterhertelefonieren), unfreundlicher Geschäftsführer. Man muss als Kunde immer wieder auf Mängel hinweisen. Die Monteure sind nicht in der Lage diese selbst zu erkennen. Falsche Griffe, falsche Türbänder, bestelltes Material nicht geliefert, weil Verkäufer scheinbar nicht mehr wusste, was betsellt war. Decke bei uns im Wohnzimmer total verschmutzt beim Einbau einer deckenhohen Schiebetür, die mangels Montagekenntnissen noch nich fertiggestellt ist. Dauer von Bestellung bis jetzt, über 3 Monate für eine Glastür, eine Schiebetür und 3 Zimmertüren von Dextüra. Und bis jetzt noch nicht fertiggestellt.
Werde weiterhin berichten ob die Türen wirklich ausgebaut wurden oder Fa. Zimmermann die Arbeit doch noch fertiggestellt hat.
Eschelbacher Str. 2674889 Sinsheim, Elsenz(Hoffenheim)
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