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Bewertungen und Erfahrungsberichte

Für Holzhandlung Gräf GmbH Holzhandel, Holzwaren in Stuhr sind 23 Bewertungen abgegeben worden.

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Befriedigend (3)

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über GoLocal am 13. Mai 2022

Absoluter Top-Service. Ich wohne ja nicht grad um die Ecke, sondern in der Schweiz. Die Ware wurde u...

über GoLocal am 25. September 2020

Reklamation wurde vom Chef sehr arrogant abgeschmettert, obwohl man für mehrere tausend Euro dort ...

über GoLocal am 17. September 2020

Alles super gelaufen, sehr freundlich bei der Beratung. Immer wieder ein Besuch wert.

über Cylex am 19. August 2018

Wie gut eine Firma wirklich ist zeigt sich dann, wenn ein Problem auftritt. Und hier versagt die...

über GoLocal am 19. August 2018

Wie gut eine Firma wirklich ist zeigt sich dann, wenn ein Problem auftritt. Und hier versagt die Fir...

über GoLocal am 11. Juli 2017

Alles super gelaufen - jederzeit gerne wider.Hab dort einen Enders Gasgrill gekauft und bin 100% zuf...

über GoLocal am 24. April 2017

Ich warte jetzt seit über vier Wochen auf mein Holz. Telefonisch konnte man mir am Samstag keine Aus...

über GoLocal am 26. Dezember 2016

Keine guten Erfahrungen. Habe Material gekauft mit der Zusicherung, es zurückgeben zu können (Lagerw...

über GoLocal am 17. März 2016

Ich war auch diesmal wieder absolut zufrieden mit der Beratung! Die Auswahl im Gartenbereich ist ja ...

über GoLocal am 03. Februar 2016

- war bisher alles Top !! - Hatte dort Laminat bestellt, gute Beratung und Qualität zum guten Preis...

über Cylex am 12. August 2015

M... Service und schlechte Beratung! Bei Lieferung bekam ich einen Anruf (ich war zu dieser Zeit...

über K. Hoffmann am 12. August 2015

Miserabler Service und schlechte Beratung! Bei Lieferung bekam ich einen Anruf (ich war zu dieser Zeit nicht anwesend - nur die Trockenbauer

Miserabler Service und schlechte Beratung! Bei Lieferung bekam ich einen Anruf (ich war zu dieser Zeit nicht anwesend - nur die Trockenbauer), dass die Ware noch nicht bezahlt sei. Ich bin es gewohnt, erst nach dem Erhalt der Ware Rechnungen zu bezahlen. Der Verkäufer hatte nicht darauf hingewiesen - das Problem hätte also hier bereits schon vermieden werden können. Gut, um den ganzen Trockenbau nicht zum Erliegen zu bringen, war ich gezwungen, den Betrag schnell per paypal zu überweisen. Nächstes Problem: 3 von 16 Paketen Parkett habe ich zurückgebracht. Von diesen knapp 500 Euro sollten mir nun 20 Prozent Einlagerungsgebühren abgezogen werden. Der Verkäufer hatte noch empfohlen, lieber mehr zu bestellen - den Rest könnte ich ja zurückbringen. Auch hier kein Hinweis auf die Einlagerungsgebühren im Vorfeld. Erst ein Aufstand beim Vorgesetzten konnte zumindest dieses Problem lösen. Nächstes Problem: Die knapp 500 Euro wurden nicht zurücküberwiesen. Auf Nachfrage sagte der Verkäufer nun, dass die Rechnung noch nicht bezahlt sei. Konnte dann umständlich geklärt werden. Nächstes Problem: Das Geld kann nur über paypal zurücküberwiesen werden. Um es dann wieder auf mein Konto zu transferieren, sind Gebühren fällig. Fazit: Viel Stress, viele Telefonate, schlechte Beratung und unfreundliche Zentrale!

über GoLocal am 12. August 2015

Miserabler Service und schlechte Beratung! Bei Lieferung bekam ich einen Anruf (ich war zu dieser Ze...

über GoLocal am 17. Juni 2015

jederzeit gerne wieder: der WPC-Bohlenzaun sieht wunderbar aus und war fast 60 Euro pro Stück günsti...

über GoLocal am 01. Dezember 2013

der laden ist wirklich top klasse auswahl faire preise und vor allem leute,die Ahnung haben

über GoLocal am 05. April 2013

jederzeit gerne wieder: Ausstellung Lieferung Montage gut Auswahl spitzenmäßig Beratung Danke ...

über GoLocal am 06. Januar 2013

Die haben dort unheimlich viele Böden großflächig verlegt, das erleichtert die Entscheidung ungemein...

über GoLocal am 04. November 2012

Sehr große Türenausstellung. Haben 8 Kasettentüren in weiss gekauft und auch bei uns einbauen lassen...

über GoLocal am 16. Oktober 2012

Ich habe im September Parkett durch Gräf im Wohnzimmer verlegen lassen und kann sagen dass ich sehr ...

über GoLocal am 21. August 2012

Verkäufer sicherte zu,dass der Korkboden problemlos nachgekauft werden könne, 2 Wochen später war da...

über GoLocal am 10. August 2011

ein auf der Firmen-website als "Komplettbausatz" beschriebener carport ist beim Kauf vor Ort dann pl...

über GoLocal am 16. Mai 2011

Von 10 bestellten Terassendielen waren 4 durch Löcher von Nägeln oder Schrauben beschädigt. Obwohl d...

über GoLocal am 06. März 2011

Wir haben schon im Jahre 2000 Sichtschutzwände bei Gräf gekauft. die sind aus Lärchenholz, und halte...

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Dienstag 09:00 - 18:00

Mittwoch 09:00 - 18:00

Donnerstag 09:00 - 18:00

Freitag 09:00 - 18:00

Samstag 10:00 - 15:00

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